讯息传递¶
关于消息和反馈消息¶
在 DHIS2 中，您可以向用户发送消息和反馈消息，用户 团体和组织单位。当您发送反馈消息时，它是 路由到称为反馈接收者组的特定用户组。 如果您是该用户组的成员，您可以访问反馈 处理工具。例如，您可以设置传入的状态 在您等待信息时向“待定”反馈。
除了用户对用户和反馈消息外，取决于您的 配置系统还会向您发送系统生成的消息。 这些消息可以由不同的事件触发，包括系统 或后台作业失败和验证分析结果。反馈 处理工具也可用于验证结果和 优先级将设置为违反验证规则的重要性。
要访问该应用项目，请单击标题栏中的**消息图标** 或找到 **消息**应用在应用搜索框中。
注意
消息和反馈消息不会发送到用户的电子邮件 地址，消息仅出现在 DHIS2 中。
在 2.30 中，我们引入了一个新的消息应用项目，它提供了更丰富的 消息体验。具体来说：
- 通过单击中的图标在列表视图和紧凑视图之间切换 右上角。
- 列表视图很简单，提供了一个很好的 所有消息的概述，特别适用于反馈和 验证消息。
- 紧凑的视图是一种现代的视图方式 用户在一个视图中有更多信息的消息，因此 查看和回复多条消息更容易。
本节的第一个屏幕截图显示列表视图，而 **阅读消息**部分中的屏幕截图显示紧凑 查看。
添加了一个新的搜索字段，使用户能够搜索 消息。搜索过滤不同消息的消息 属性；主题、文本和发件人。这意味着你是 能够通过输入一个来缩小消息对话列表的范围 搜索。
添加了自动刷新功能，以便应用项目获取新的 以设定的时间间隔发送消息，每 5 分钟一次。这个功能是 默认禁用。
对于每个消息对话，您都可以将参与者添加到 对话。如果您想对此进行输入，这将非常有用 特定对话或者是否有人也应该看到 信息。无法从会议中删除参与者 对话。
建立讯息¶
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点击**撰写**。
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定义您希望接收消息的人。你可以发消息 到组织单位、用户和用户组。
- 在 To 字段中，您可以搜索组织单位、用户 和用户组并选择所需的收件人。
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键入一个主题和一条消息。
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点击**发送**。
阅读讯息¶
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在左侧选择适当的消息类型。
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单击一条消息。
如果消息是对话的一部分，您将看到所有消息 这次谈话。
创建反馈消息¶
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按照创建消息的步骤操作，只需选择 **反馈消息**而不是输入收件人。
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该消息将被创建为反馈消息并显示在 所有指定用户的 Ticket 文件夹。
附件¶
在 2.31 中，我们为消息引入了附件。创建时或 回复您可以添加的消息对话 附件。目前没有对类型或大小的限制 文件。
管理验证和反馈消息¶
注意
您将只看到反馈消息并有权访问扩展 处理工具，如果您是设置为的用户组的成员 处理反馈消息。
使用新的应用项目，您可以管理用于票证和验证的扩展工具 消息通过查看消息时出现的图标菜单或 检查对话列表中的消息。
选择所有消息¶
选择所有邮件并选择扩展选择器¶
您将收到反馈信息到您的 Ticket 文件夹和 验证消息到您的 Validation 文件夹。对于反馈和 除了验证消息之外，您还有以下选项 消息选项：
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 优先级 | 您可以标记具有不同优先级的反馈/验证消息：无，低，中或高， 设置优先级可以更轻松地跟踪您首先需要解决的反馈消息以及可以等待的反馈消息。 |
| 状态 | 所有反馈/验证消息的状态均为创建后打开。 要跟踪现有的反馈消息，可以将状态更改为待处理无效或已解决。 您可以使用内部标题栏中的两个下拉菜单，根据反馈/验证消息的状态过滤反馈/验证消息。 |
| 分配给 | 您可以将反馈消息分配给设置为处理反馈消息的用户组的任何成员。 您可以将验证消息分配给系统中的任何用户。 -表示您尚未将用户分配给反馈消息。 |
内部回复 | 在反馈处理小组中工作时，您可能需要先讨论反馈，然后再将答案发送给发件人。您可以将此讨论与反馈本身保持在同一消息对话中。 要在反馈处理用户组中发送答复，请单击内部答复。 |
配置反馈信息功能¶
要配置反馈消息功能，您必须：
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创建一个用户组（例如“反馈消息收件人”） 包含所有应该接收反馈消息的用户。
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打开**系统设置**应用项目，然后单击**常规** > **反馈 收件人**并选择您在之前创建的用户组 步。