支持¶
DHIS2 社区使用一组协作和协调 信息和提供下载、文档的平台, 开发、源代码、功能规范、错误跟踪。 本章将更详细地描述这些内容。
主页:dhis2.org¶
DHIS2 主页位于 https://www.dhis2.org/。 下载*页面 提供 DHIS2 WAR 文件、Android Capture 移动设备的下载链接 应用程序、源代码、示例数据库以及其他资源的链接 和指南。请注意,我们提供了最新的维护补丁更新 DHIS2 的三个版本。我们建议您定期回来查看 在下载页面上并使用最新的稳定补丁更新您的在线服务器 适用于您的 DHIS2 版本。可以找到版本信息和构建修订版本 在 DHIS2 实例内的 *关于 DHIS2 页面下。
导航菜单提供了网站内容的清晰描述,并且 顶部标题中的搜索字段使您可以轻松地在整个网站上进行搜索。
协作平台:community.dhis2.org¶
主要的 DHIS2 协作平台是 DHIS2 实践社区。该网站可以 可通过 https://community.dhis2.org/ 访问,并且基于 Discourse 平台。
实践社区用于促进社区对 DHIS2 用户问题的支持,例如 以及帮助识别现有软件版本和功能请求中的潜在错误 对于未来的版本。这也是社区成员可以分享故事的地方, 最佳实践以及 DHIS2 实施带来的挑战,与其他人合作 项目,并向更大的社区提供服务。用户可以建立自己的社区 练习帐号根据个人喜好进行通知设置,并可以回复 通过电子邮件转到现有主题。
实践社区的*支持*部分包括使用创建的所有主题 DHIS2 之前的协作平台 Launchpad 已不再活跃。
实践社区中发现的错误应提交给 Jira 上的 DHIS2 核心团队
报告问题¶
如果您在使用 DHIS2 时遇到问题,请首先执行以下步骤:
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清除网络浏览器缓存(也称为历史记录或浏览数据) 完全(您可以使用DHIS2中的浏览器缓存清理器应用程序;在清除之前选择所有选项)。
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清除 DHIS2 应用程序缓存:转至数据管理 -> 维护 选中“清除应用程序缓存”并单击“执行维护”。
如果问题仍然存在,请前往实践社区并使用关键词搜索 其他用户发布的描述类似问题的主题,以查明您的问题是否存在 已经报告并解决。如果您找不到类似的主题 问题,您应该在 支持 类别中创建一个新主题。社区成员 DHIS2 团队将做出回应,尝试协助解决您的问题。
如果您在实践社区中收到的回复表明您已确定 错误,您应该在 DHIS2 Jira 上发布错误报告。
开发跟踪:jira.dhis2.org¶
Jira 是报告问题、遵循要求、进度和路线图的地方 DHIS2 软件。 DHIS2 Jira 站点可通过 https://jira.dhis2.org/ 访问。
如果您发现 DHIS2 中的错误,您可以通过导航在 Jira 上报告该错误 进入 DHIS2 Jira 主页,单击顶部菜单中的 create,选择“bug”作为 问题类型,并填写必填字段。
为了让开发人员能够帮助您,需要提供尽可能多的有用信息 尽可能的信息:
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DHIS2 版本:查看 DHIS2 内的帮助 -> 关于页面,然后 提供版本和构建修订版。
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Web浏览器(包括版本)。
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操作系统,包括版本。
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Servlet 容器/Tomcat 日志:提供 Tomcat 日志中的任何输出 (通常是 catalina.out)与您的问题相关。
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Web 浏览器控制台:在 Chrome Web 浏览器中,单击 F12,然后 “控制台”,并查找与您的问题相关的异常。
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导致问题的操作:尽可能清楚地描述 您采取的哪些步骤导致了问题或异常。
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问题描述:清楚地描述问题,为什么会这样想 是一个问题以及您期望系统采取什么行为。
您的错误报告将由测试/质量检查团队进行调查并给予状态。 如果有效,其状态将设置为“TO DO”并且对开发可见 团队规划里程碑和发布。然后可以将其分配给开发人员 并予以固定。请注意,错误修复已合并到主分支和分支中 最多三个最新(支持的)DHIS2 版本 - 因此需要更多测试和反馈 开发团队可以提高您的软件质量。
如果您想建议在 DHIS2 中实施新功能,您 应首先在实践社区上开始讨论,以获得有关您的反馈 想法并确认您建议的功能尚不存在。 完成这些步骤后,您可以在 DHIS2 Jira 上提交功能请求 单击顶部菜单中的“创建”并选择“功能”作为问题类型。 您的功能请求将由核心开发团队考虑,如果被接受 它将被分配一个开发者版本和发布版本。 DHIS2用户可以投票显示 支持已提交的功能请求。现有功能请求 可以使用Jira上的“过滤”功能进行浏览。
源代码:github.com/dhis2¶
各种源代码分支,包括主分支和发布分支 可以浏览*https://github.com/dhis2*