Lignes directrices pour la saisie de données hors ligne à l'aide du DHIS 2{ #offline_data_entry }¶

La méthode standard de facto pour le déploiement du DHIS 2 est désormais en ligne, ce qui signifie qu'une seule instance de l'application est installée sur un serveur connecté à Internet et que tous les utilisateurs se connectent à l'application à l'aide d'un navigateur web sur internet. Ceci a été rendu possible grâce à l'augmentation constante de la disponibilité de l'internet (principalement l'internet mobile), les offres de ressources informatiques en nuage aisément disponibles et bon marché combiné au fait que DHIS 2 ne demande pas un débit important. Ces développements permettent d'accéder à des serveurs en ligne même en zone rurale, à l'aide de modems Internet mobiles (également appelés dongles).

Ce mode de déploiement en ligne a d'énormes implications positives pour le processus d'implémentation et la maintenance de l'application par rapport au style traditionnel hors ligne et autonome:

Matériel : Les exigences en matière de matériel du côté de l'utilisateur final se limitent à un ordinateur /ordinateur portable raisonnablement moderne et à une connectivité Internet la connectivité par le biais d'une ligne fixe ou d'un modem mobile. Il n'est pas nécessaire d'avoir un serveur spécialisé pour chaque utilisateur, n'importe quel ordinateur connecté à Internet sera suffisant. Un serveur sera nécessaire pour les déploiements en ligne, mais comme il n'y a qu'un (ou plusieurs) serveur(s) à acheter et à entretenir, cela est nettement plus simple (et moins cher) que de maintenir de nombreux serveurs séparés dans des lieux disparates. Étant donné que le prix des ressources informatiques en nuage continue de diminuer constamment tout en augmentant la puissance de calcul, la mise en place d'un serveur puissant dans le nuage est bien moins coûteuse que l'achat de matériel.

Plate-forme logicielle: Les utilisateurs finaux n'ont besoin que d'un navigateur web pour se connecter au serveur en ligne. Tous les systèmes d'exploitation courants sont aujourd'hui livrés avec un navigateur web et il n'y a pas d'exigence particulière quant au type ou à la version. Cela signifie qu'en cas de problèmes graves tels que des infections par des virus ou la corruption de logiciels, on peut toujours recourir au reformatage et à l'installation du système d'exploitation de l'ordinateur ou obtenir un nouvel ordinateur/ordinateur portable. L'utilisateur peut continuer à saisir les données là où elles ont été laissées et aucune donnée ne sera perdue.

Application logicielle: Le style de déploiement de serveur central signifie que l'application peut être mise à niveau et maintenue de manière centralisée. Lorsque de nouvelles versions des applications sont publiées avec de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bogues, elles peuvent être déployées sur le serveur unique en ligne. Toutes les modifications seront alors répercutées du côté client lors de la prochaine connexion des utilisateurs finaux sur Internet. Cela a évidemment un impact positif énorme sur le processus d'amélioration du système car les nouvelles fonctionnalités peuvent être distribuées aux utilisateurs immédiatement, tous les utilisateurs accèdent à la même version de l'application, et les bogues et les problèmes peuvent être triés et déployés à la volée..

Maintenance de la base de données: Comme pour le point précédent, les modifications des métadonnées peuvent être effectuées sur le serveur en ligne de manière centralisée et se propageront automatiquement à tous les clients lors de leur prochaine connexion au serveur. Cela permet d'éviter les problèmes liés à la maintenance d'un ensemble de métadonnées mis à jour et normalisé, comme c'est le cas pour le déploiement traditionnel hors ligne. C'est extrêmement pratique par exemple pendant la phase initiale de développement de la base de données et pendant les processus annuels de révision de la base de données, car les utilisateurs finaux auront accès à une base de données cohérente et normalisée même si les changements sont fréquents.

Bien qu'une implémentation du DHIS 2 peut être décrite comme un système en ligne, il convient de noter qu'un tel déploiement peut ne pas être purement en ligne et peut présenter certaines variations locales en fonction des contraintes locales. Par exemple, alors que la plupart des utilisateurs dans les pays bénéficient d'un accès facile à leur instance DHIS 2 nationale en utilisant leur internet mobile ou mieux, certains ont malheureusement encore du mal à accéder au système, que ce soit pour la saisie ou l'analyse des données, dans les endroits où la connectivité Internet est instable ou absente pendant de longues périodes. Pour ces utilisateurs en difficulté, il faut trouver d'autres moyens d'interagir avec le système.

Cette ligne directrice vise à fournir des conseils sur la manière d'atténuer l'effet du manque de réseau internet fiable dans les environnements difficiles.

Cas et solutions correspondantes¶

Dans cette section, nous examinerons les cas difficiles possibles et décrirons les moyens de les résoudre ou de minimiser leurs effets sur les utilisateurs et l'ensemble du système à court terme. Il est évident que les solutions proposées dans ces lignes directrices doivent être adaptées à chaque contexte tout en tenant compte de nombreux autres paramètres tels que la sécurité, les pratiques et règles locales, etc. L'idée de ces lignes directrices n'est pas de prescrire des solutions miracles qui peuvent fonctionner partout, mais de proposer des moyens de résoudre les problèmes de connectivité dans certains endroits du pays.

Nous avons identifié trois (3) scénarios principaux :

1. Une disponibilité internet limitée et des formulaires de saisie de données de petite taille
2. L'accès à Internet est limité et les formulaires de saisie de données sont très volumineux
3. Internet n'est pas du tout disponible

Nous reconnaissons que ces scénarios sont très simplistes car, dans la pratique, un établissement de santé peut avoir, par exemple, un petit formulaire hebdomadaire pour la surveillance des maladies, un grand formulaire pour le rapport d'activité mensuel et un formulaire de taille moyenne pour un programme de santé. Le nombre de scénarios possibles pour un environnement donné est donc plus important que ce qui est décrit ici.Il appartiendra donc à chaque équipe d'implémentation de discuter avec les parties prenantes pour faire des choix simples qui répondent à tous les scénarios dans un contexte donné. Dans la plupart des cas, environ 80 à 95% des districts (ou des établissements de santé si la saisie des données se fait à ce niveau) auront la même configuration en ce qui concerne la disponibilité de l'internet et seuls les 5 à 20 % restants auront besoin d'autres alternatives pour obtenir leurs données dans le DHIS 2.

1. Disponibilité limitée de l'internet (instabilité du signal ou données mobiles limitées) et petits formulaires de saisie des données.¶

Par disponibilité limitée de l'internet, nous entendons le cas où :

• le signal du réseau est disponible et bon, mais il n'y a pas suffisamment de ressources nécessaires à l'achat de données mobiles pour travailler en ligne de manière continue
• le réseau est bon mais instable ou n'est disponible qu'à une période donnée de la journée
• le signal du réseau est faible mais s'améliore de temps en temps et permet de se connecter au DHIS 2

Et par petit formulaire de saisie, nous entendons un formulaire de saisie ayant moins cent champs.

Ainsi, si la connectivité internet est limitée et que les formulaires de saisie de données sont petits, deux possibilités s'offrent à vous pour résoudre le problème de connectivité : L'application de saisie de données Android, et la saisie de données sur le web hors ligne.

Utilisation d'une application Android de saisie de données :{ #use-of-android-data-capture-app }¶

L'application Saisie de données du DHIS 2 permet aux utilisateurs d'entrer des données dans un serveur DHIS 2 à l'aide d'un appareil Android. L'application télécharge les instances de formulaires nécessaires à la saisie des données du serveur et les stocke sur l'appareil. Cela signifie que les utilisateurs peuvent saisir des données hors ligne pour les établissements auxquels ils sont affectés, puis les télécharger sur le serveur DHIS 2 lorsqu'ils disposent d'une une couverture réseau.

Pour ce faire, les utilisateurs devront se rendre sur Google Play à partir de leur appareil Android et de taper DHIS 2 data capture (saisie de donnée de DHIS2) et de voir apparaître l'écran suivant.

Installez ensuite l'application Data Capture for DHIS 2.(saisie de donnée de DHIS2)

Une fois l'application installée et lancée, l'utilisateur devra fournir l'url de son DHIS 2 national, son nom d'utilisateur et son mot de passe et appuyez sur LOG IN.(Connexion)



Après une connexion réussie, l'application téléchargera automatiquement les formulaires et les unités d'organisation auxquels l'utilisateur est affecté et les stockera localement pour la saisie des données. A partir de là, toute utilisation ultérieure de l'application pour pour la saisie de données ne nécessitera pas de connexion internet car les instances de formulaires sont déjà stockées localement. La connexion internet ne sera nécessaire que pour synchroniser les données avec le serveur. Cette opération peut être effectuée lorsque l'internet est disponible localement.




En ce qui concerne l'administration du système, l'organisation du formulaire de saisie des données en sections dans DHIS 2 rendra la saisie des données plus fluide, et plus agréable.

En ce qui concerne la synchronisation, lorsque la connectivité internet n'est pas disponible l'utilisateur emporte son appareil mobile au district - pendant la réunion de district - ou à l'endroit le plus proche où l'internet est disponible.

Utilisation de la fonctionnalité hors ligne du module de saisie des données sur le web du DHIS 2{ #use-of-the-offline-capability-of-dhis-2-web-data-entry-module }¶

Le module de saisie de données sur le web est le module de DHIS 2 qui permet la saisie de données à l'aide du navigateur web. C'est la méthode habituelle de saisie des données en ligne dans DHIS 2. Cependant, il dispose également d'une capacité "hors ligne" qui permet de poursuivre la saisie des données même lorsque l'internet est interrompu. Cela signifie que si l'utilisateur veut saisir des données à la fin du mois, il doit d'abord se connecter à l'internet, se connecter au DHIS 2 et ouvrir les formulaires de saisie pour au moins l'une des installations auxquelles il est affecté. À partir de cette étape, il peut se déconnecter à l'internet et poursuivre la saisie des données pour toutes ses structures et pour les périodes qu'il souhaite, aussi longtemps que la fenêtre de la page web de saisie des données n'est pas fermée dans le navigateur web. Après avoir terminé la saisie des données, il peut fermer le navigateur et éteindre son ordinateur. Les données saisies seront stockées localement dans le cache du navigateur et la prochaine fois que l'utilisateur se connectera au DHIS 2, il lui sera demandé de cliquer sur un bouton pour les télécharger.

Dans ce cas, il est possible d'utiliser soit l'application de saisie de données androïde, soit la fonction web semi-offline du DHIS 2, ou les deux, en fonction de la taille des formulaires de saisie. Toutefois, la suppression du cache du navigateur entraînera la perte des données stockées localement. Il est donc recommandé de ne pas vider la mémoire cache sans s'assurer que les données stockées localement ont bien été synchronisées.

Lorsque l'utilisateur est connecté et que l'internet est coupé (délibérément ou non)

Lorsque l'internet est rétabli et que l'utilisateur se connecte au DHIS 2

2. Accès à Internet limité et formulaires de saisie de données volumineux{ #offline_data_entry_cases_huge }¶

Lorsque l'internet mais la disponibilité est limitée mais que le formulaire d'entrée de données contient plusieurs centaines de champs, cela limite les solutions envisageables. Dans ce cas, il n'est pas conseillé d'utiliser la saisie androïde pour deux raisons :

• il peut régulièrement se planter car il n'est pas conçu pour traiter des formulaires de très grande taille
• il peut s'avérer fastidieux et épuisant pour les utilisateurs car l'écran est petit et ne permet pas une saisie rapide des données

La seule option possible est donc d'utiliser le module de saisie de données sur le web hors ligne décrit ci-dessus ou de se rendre à l'endroit le plus proche où Internet est disponible lorsque l'utilisateur ne peut pas se permettre d'attendre la prochaine fois que l'internet sera disponible dans sa région.

3. Internet n'est pas du tout disponible¶

Dans ce cas, trois options sont possibles :

• L'utilisation de l'application Android pour la saisie des données au niveau local et la synchronisation des données au niveau supérieur où l'internet est disponible si l'utilisateur assiste régulièrement à des réunions à cet endroit. Cette solution n'est envisageable que si les formulaires sont de petite taille
• Déménager dans le lieu le plus proche (si cela est possible) ou profiter d'une réunion régulière au niveau supérieur pour saisir des données à l'aide du module de saisie de données en ligne. Dans ce cas, en fonction de la connectivité internet, l'utilisateur peut travailler en ligne ou utiliser la capacité hors ligne décrite dans la section [ci-dessus] (#offline_data_entry_cases_small).
• Demandez au niveau supérieur là où l'internet est disponible pour la saisie des données, quelle que soit la taille du formulaire. Bien que la saisie des données se fasse au niveau supérieur, les données peuvent toujours être saisies pour chaque établissement de santé.